Son los elementos y las técnicas utilizadas para trasmitir información por medio de informática, Internet y telecomunicaciones. El teléfono y la televisión fueron consideradas nuevas tecnologías en el siglo pasado ya que revolucionaron la facilidad para la comunicación. Actualmente se usa principalmente el Internet con herramientas que hacen mas fácil hacer algunos tramites, transacciones y facilitar el aprendizaje y la consulta de tareas.
Algunos ejemplos de NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación) usadas por el SENA son los siguientes:
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